Sistema de Gestión EFQM

El Colegio Bilingüe San Juan de Ávila ha adoptado el modelo EFQM de Excelencia, orientado por la Fundación Colombia Excelente, la cual es la encargada de llevar, implementar y hacer seguimiento en Colombia a este modelo europeo de gestión que reúne a las organizaciones que se esfuerzan por alcanzar una Excelencia Sostenible.

Desde el año 2011 contábamos con la certificación de calidad bajo los parámetros de la norma ISO 9001:2008; sin embargo, en el 2019 decidimos hacer el cambio al modelo de gestión EFQM para establecer, guiar y fortalecer todos los procesos de la organización y recorrer el camino de la calidad hasta lograr la excelencia en todos sus componentes institucionales a través de la autoevaluación, como procedimiento sistemático de mejora continua de la gestión.

¿Qué podemos destacar de la implementación en nuestro Colegio?

El modelo EFQM nos ha permitido repensar los procesos de la institución para verificar con mejor exactitud los resultados esperados, plasmar la realidad de la organización identificando cambios y desarrollos en la estrategia, visualizar oportunidades y amenazas, así como reformular los objetivos estratégicos para llegar a la excelencia mediante una gestión inteligente basada en resultados que aseguran el éxito en las operaciones diarias, siempre con enfoque en nuestra misión y valores institucionales.”

Giovanna Ávila
Coordinadora de Talento Humano y Excelencia

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